我们使用翻译服务协助我们的用户。请原谅语法错误。
你好,JK,
感谢您联系 Microsoft 社区,我很乐意为您提供帮助。
如果您尝试登录您的帐户并收到一条消息,提示该帐户已被锁定,这是因为与您的帐户相关的活动可能违反了 Microsoft 使用条款 - https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=530144
要解锁您的帐户,请点击下面文章中的“登录”。
https://support.microsoft.com/help/805e8b0d-414...
如果您仍然遇到解锁帐户的问题,请填写下面的帐户恢复表。
https://account.live.com/acsr
有关如何使用帐户恢复表单的详细步骤可以在此处找到: https://support.microsoft.com/office/b19c02d1-a...
请记住使用您经常访问 Microsoft 帐户的熟悉设备以及熟悉的位置。Microsoft 将审核您的回复并在 24 小时内回复。如果您通过了验证,将向您发送有关如何重新登录帐户的说明,如果您未通过验证,则需要再次提交帐户恢复表单。您每 24 小时最多可以执行 2 次。
重要提示 - 在社区中,我们是像您一样的用户。我们无权访问任何用户帐户或数据。
希望这些信息对您有所帮助。如果您有任何疑问,请告诉我,我很乐意为您提供进一步的帮助。
此致,
古纳塞卡