1123w,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
请问您是指目前在 iPhone 上接听电话时,遇到自动挂断的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:
备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。前往“设置”>“电话”>“已阻止的联系人”,检查是否有被阻止的电话号码。前往“设置”>“电话”>“呼叫转移”,确保“呼叫转移”功能关闭。前往“设置”>“电话”>“静音未知来电”,确保关闭“静音未知来电”右侧的开关。前往“设置”>“通用”>“关于本机”,检查是否有运营商设置更新。前往“设置”并打开“飞行模式”,等待五秒钟,然后将它关闭。如果您有安装第三方通讯管理类的 App,建议您尝试删除后观察是否仍然存在该情况。重新启动您的 iPhone。取出 SIM 卡,再将其重新放入。请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。如果问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置。
若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:
检测并阻止骚扰电话
如果您无法使用 iPhone 拨打或接听电话
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!